UM FATO À MEDIDA
Desde os seus princípios que a Arbora & Ausonia inverteu os termos do mercado da higiene pessoal. Em vez de oferecer produtos exclusivamente funcionais, standard, a que o consumidor se tinha de adaptar, decidiu fazer as coisas ao contrário. Baseou o seu modelo empresarial na criação de marcas que observam, identificam e adaptam os seus produtos às necessidades específicas das pessoas, em cada momento e em cada lugar. Marcas que têm em conta a sua idade, gostos, roupa e estilo de vida. Marcas com uns valores e uma personalidade afins aos dos seus compradores.
E essas marcas, pouco a pouco, foram crescendo em dimensão. De oferecer os melhores produtos (o penso higiénico, a fralda ou as toalhinhas), passaram para proporcionar também serviços, informação, lazer e bem-estar. Foi assim que a Evax saltou da casa de banho das adolescentes para os seus telemóveis. Como a Dodot se converteu numa fiel companheira de viagem no crescimento de um bebé, ou como a Kandoo revolucionou o mercado ajudando as crianças a ir à casa de banho sozinhas.
